อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี cta99

ข้อกำหนดฉบับนี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีกับ cta99 ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินเข้า SCB Easy ทุกขั้นตอนอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันนี้ทั้งหมด

อ่านก่อนเปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่นใช้ได้ทุกอุปกรณ์
cta99 ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี cta99
ดูแลข้อมูลบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลบัญชีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมและการปฏิบัติตามเงื่อนไขการถอนเงินเท่านั้น คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือสอบถามแนวทางการเก็บข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางสนับสนุน โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอให้ลบข้อมูลจะพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

การเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น เลขบัญชีธนาคารหรือหมายเลขที่ผูกกับ Wallet จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมและการปฏิบัติตามเงื่อนไขการถอนเงิน

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานหลัก

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้ซ้ำกับบัญชีอื่น พร้อมตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณเป็นประจำเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อดำเนินการ

ช่องทางสอบถามเงื่อนไข

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้บัญชีหรือเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมงานของเราพร้อมอธิบายให้ชัดเจนเป็นรายกรณี คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้ ไม่ว่าจะแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลพร้อมเลขอ้างอิงธุรกรรม หรือเปิดเมนูช่วยเหลือในแอปมือถือก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณแล้วอ้างอิงหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณโดยตรง

อีเมลฝ่ายดูแลเงื่อนไข

ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้บัญชีหรือข้อกำหนดการถอนเงินผ่านอีเมลที่แจ้งในหน้าติดต่อ พร้อมแนบเลขอ้างอิงธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เปิดเมนูช่วยเหลือในแอปมือถือเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละหมวดแบบสรุป ก่อนติดต่อทีมงานเพื่อขอความชัดเจนเพิ่มเติมเป็นรายกรณี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัญชี cta99 ตั้งแต่สิทธิ์การใช้งาน การเก็บข้อมูล ไปจนถึงช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการความชัดเจนเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งของบัญชีคุณเอง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานกับ cta99 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ และครอบคลุมทั้งการฝาก ถอน และการใช้งานเกมทุกหมวดในล็อบบี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลก่อนใช้งานบัญชีต่อ เพื่อให้เราชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณ

ข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากเงื่อนไขที่ระบุไว้

การถอนผ่าน SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ หากข้อมูลไม่ตรงกัน ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแนวทางดำเนินงานหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณควรตรวจสอบหน้านี้อีกครั้งก่อนทำธุรกรรมสำคัญทุกครั้ง

คุณติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลฝ่ายดูแลเงื่อนไข หรือเมนูช่วยเหลือในแอปมือถือ พร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบกรณีของคุณได้ตรงจุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต