อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน cta99

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี cta99 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในเอกสารนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
cta99 กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน cta99
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลทีมงานของเรา
แชทซัพพอร์ต ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

cta99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นและที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และข้อกำหนดการใช้บัญชี cta99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ยื่นคำขอลบข้อมูลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในขอนแก่น โดยสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดพร้อมหลักฐานธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายการแก้ไขข้อพิพาทของเรา

คุกกี้ช่วยให้ระบบล็อกอินและการนำทางในแอปทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต