อ้างอิง

ตรวจสอบประวัติรายการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ประวัติรายการบน cta99 บันทึกทุกการฝาก ถอน และผลการเล่นไว้ครบถ้วน คุณเรียกดูข้อมูลย้อนหลังได้จากมือถือโดยไม่ต้องรอ ไม่ว่าจะอยู่ที่ขอนแก่นหรือที่ไหนก็ตาม

ประวัติการฝาก-ถอนผลการเล่นย้อนหลังรายการ PromptPay และ Walletบันทึกบัญชีแบบเรียลไทม์
cta99 ตรวจสอบประวัติรายการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
cta99 ประวัติรายการของคุณมีอะไรบ้าง

ประวัติรายการของคุณมีอะไรบ้าง

เมื่อเข้าสู่ระบบ คุณจะเห็นประวัติรายการแยกตามประเภท ได้แก่ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy, การถอนเงินพร้อมสถานะการตรวจสอบ และผลการเล่นจากเกมต่างๆ เช่น Dragon Tiger, Aviator และเกมยิงปลา แต่ละรายการแสดงวันเวลา จำนวนเงิน และสถานะชัดเจน คุณกรองดูเฉพาะช่วงเวลาที่ต้องการได้ทันที ระบบอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ทุกครั้งที่มีการทำรายการ ทำให้คุณติดตามความเคลื่อนไหวในบัญชีได้โดยไม่ต้องรอนาน

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องประวัติรายการ

หากพบปัญหาในการดูประวัติรายการ เช่น รายการที่หายไปหรือข้อมูลไม่ตรงกัน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด บอกเลขรายการหรือช่วงเวลาที่ต้องการ แล้วเราจะดึงข้อมูลให้คุณได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขรายการที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดึงประวัติให้คุณโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและช่วงวันที่ที่ต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดประวัติรายการครบถ้วน

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูประวัติรายการ กรองตามวันที่หรือประเภทรายการได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

มาตรฐานการบันทึก

วิธีที่เราดูแลประวัติรายการของคุณ

ประวัติรายการทุกรายการถูกบันทึกแบบเรียลไทม์ตั้งแต่ขณะที่คุณยืนยันธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะจับเวลาและสถานะไว้ทันที ข้อมูลเหล่านี้เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง ดูย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

บันทึกแบบเรียลไทม์

ทุกรายการฝาก-ถอนถูกบันทึกทันทีที่ระบบยืนยัน ไม่มีช่วงเวลาว่างระหว่างธุรกรรมกับการแสดงผลในประวัติ

ตรวจสอบได้ทุกรายการ

แต่ละรายการมีรหัสอ้างอิงเฉพาะ ใช้ยืนยันกับทีมซัพพอร์ตหรือตรวจสอบเองในหน้าบัญชีได้โดยตรง

ข้อมูลครบตามช่องทางชำระเงิน

ประวัติแสดงช่องทางที่ใช้ชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy พร้อมสถานะและเวลาที่ดำเนินการ

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเมื่อ

ประวัติรายการซิงค์กับแอปบนมือถือ เปิดดูได้ทุกที่โดยไม่ต้องรอเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์

คำศัพท์สำหรับประวัติรายการ

เมื่อคุณเปิดดูประวัติรายการบน cta99 คุณจะเจอคำศัพท์หลายคำที่เกี่ยวกับการทำรายการ การฝาก-ถอน และสถานะต่างๆ เราอธิบายคำที่พบบ่อยให้คุณเข้าใจตรงกันเพื่อให้คุณติดตามบัญชีของตัวเองได้ชัดเจน ไม่ต้องเดาว่าแต่ละรายการหมายถึงอะไร ทุกคำด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณอ่านประวัติของคุณได้รวดเร็วขึ้น

รหัสรายการคืออะไร

รหัสรายการคือชุดตัวเลขและตัวอักษรที่ระบบสร้างขึ้นเมื่อคุณทำรายการฝาก ถอน หรือแทง ใช้อ้างอิงกับทีมซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการตรวจสอบรายการนั้นๆ

สถานะรอดำเนินการหมายความว่าอย่างไร

สถานะรอดำเนินการหมายความว่าระบบได้รับคำขอของคุณแล้ว แต่ยังไม่เสร็จสิ้น มักเกิดขึ้นกับรายการถอนเงินที่ต้องรอการยืนยันตัวตนหรือรอธนาคารโอนเงินออก

ประเภทรายการในหน้าประวัติมีอะไรบ้าง

ประเภทรายการแบ่งเป็นฝากเงิน ถอนเงิน เครดิตโบนัส การแทงและผลการแทง รายการแต่ละประเภทจะแสดงวันที่ เวลา และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ง่าย

ช่วงเวลาที่กรองได้ในประวัติรายการคืออะไร

คุณสามารถกรองประวัติรายการได้ตามช่วงเวลาที่กำหนด เช่น ย้อนหลัง 7 วัน 30 วัน หรือเลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดเองเพื่อดูเฉพาะรายการในช่วงที่คุณสนใจ

รายการที่ยกเลิกจะหายจากประวัติไหม

รายการที่ยกเลิกจะไม่หายไป แต่จะแสดงสถานะว่ายกเลิกแล้วในหน้าประวัติ คุณยังสามารถเห็นรายละเอียดและเวลาที่ยกเลิกได้เพื่อความโปร่งใสในการจัดการบัญชี

การดาวน์โหลดประวัติรายการทำได้อย่างไร

บน cta99 คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติรายการในรูปแบบไฟล์เพื่อเก็บไว้หรือตรวจสอบภายหลัง โดยเลือกช่วงเวลาที่ต้องการแล้วกดปุ่มดาวน์โหลดที่มุมบนขวาของหน้าประวัติ

คำถามเกี่ยวกับประวัติรายการ

หน้าประวัติรายการบน cta99 ออกแบบมาให้คุณตรวจสอบทุกการเคลื่อนไหวในบัญชีได้แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือการแทงเกมโต๊ะและสล็อต ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีใช้งาน การกรอง หรือการตรวจสอบสถานะ ลองดูคำตอบด้านล่างนี้ก่อน เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้ง่ายขึ้น

เข้าสู่ระบบแล้วกดไอคอนบัญชีที่มุมบนขวา เลือกเมนูประวัติรายการ คุณจะเห็นรายการทั้งหมดเรียงตามวันที่และเวลาล่าสุด พร้อมฟิลเตอร์ให้เลือกประเภทหรือช่วงเวลา

หน้าประวัติรายการแสดงข้อมูลย้อนหลังได้ตามนโยบายของระบบ หากคุณต้องการข้อมูลเก่ากว่านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งช่วงเวลาที่ต้องการเพื่อขอรายงานเพิ่มเติม

รายการถอนอาจรอการยืนยันตัวตนหรือรอธนาคารโอนเงินออก ถ้ารอเกิน 24 ชั่วโมง ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชีถูกต้องแล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรหัสรายการ

ได้ คุณสามารถกรองตามประเภทรายการ เช่น ฝากเงิน ถอนเงิน โบนัส หรือการแทง เพื่อให้เห็นเฉพาะรายการที่สนใจ ช่วยประหยัดเวลาในการตรวจสอบและจัดการบัญชี

ถ้าพบรายการที่คุณไม่ได้ทำ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีแล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต cta99 พร้อมแจ้งรหัสรายการและเวลาที่เกิดขึ้น ทีมจะตรวจสอบและช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

แต่ละรายการจะแสดงวันที่ เวลา ประเภทรายการ จำนวนเงิน ช่องทางชำระเงิน และสถานะปัจจุบัน ถ้าเป็นรายการแทงจะแสดงชื่อเกมและผลลัพธ์ด้วยเพื่อให้คุณเห็นภาพรวมที่ชัดเจน
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต